Mais Acessibilidade sem Intervenção na Infraestructura
Oferece às empresas uma forma flexível e eficiente de gerenciar as comunicações entrantes, melhorar o serviço ao cliente e otimizar os custos de comunicação, apoiando ao mesmo tempo o trabalho remoto e as iniciativas de crescimento empresarial.
Para empresas que buscam expansão global, estabelecer uma presença local em novos mercados de forma ágil e econômica é fundamental. A rede backbone da Cirion na América Latina, presente em mais de 20 países e 300 cidades, oferece uma solução flexível para gerenciar comunicações de entrada. Isso permite que as empresas estabeleçam números locais, melhorem o atendimento ao cliente e otimizem os custos sem a necessidade de infraestrutura física em cada país.
Com a Cirion, você simplifica a comunicação global, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo sua presença internacional. Fornecemos uma solução perfeita que facilita o acesso de seus clientes, não importa sua localização geográfica.
O International Local Inbound da Cirion é um serviço de voz entrante que permite que as empresas tenham números telefônicos locais (geográficos) em vários países, oferecendo aos clientes a possibilidade de se comunicarem pagando apenas a tarifa de uma chamada local. Essa solução proporciona uma forma eficiente de gerenciar as comunicações de entrada, encaminhando essas chamadas pela rede IP backbone da Cirion até o destino preferido pelo cliente. O serviço é ideal para estabelecer uma presença local e melhorar a experiência do cliente em nível global, sem exigir infraestrutura própria no país de origem.
A solução International Local Inbound da Cirion é ideal para organizações globais e provedores de serviços que buscam expandir seu alcance, melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar suas comunicações de forma eficiente. Os seguintes tipos de empresas são os que mais se beneficiam:
Empresas com ambições de expansão global:
Para aquelas que precisam estabelecer presença local em mercados internacionais sem abrir escritórios físicos, facilitando a conexão com clientes.
Centros de Contato e Atendimento ao Cliente:
Para organizações que precisam aprimorar a experiência do cliente ao oferecer números locais familiares, reduzindo os custos de chamadas internacionais para o cliente final e fortalecendo a percepção de proximidade da marca.
Integradores e Carriers Globais:
Empresas que buscam uma solução flexível e eficiente para o transporte e a gestão de chamadas de entrada de seus próprios clientes.
Empresas que precisam de escalabilidade e compliance:
Para organizações que precisam expandir rapidamente suas operações internacionais garantindo conformidade com as regulamentações locais de comunicação com o cliente.
Provedores de serviços em nuvem / UCaaS / CCaaS:
Que integram numeração local como parte de sua oferta de comunicações unificadas e Contact Center para ampliar sua cobertura geográfica sem depender de carriers locais.
Um número Local Inbound é um número telefônico local que permite que seus clientes entrem em contato com sua empresa pagando apenas o custo de uma chamada local, independentemente de onde sua operação esteja situada. A Cirion transporta a chamada desde o país de origem até o destino final por meio de sua rede IP backbone privada, garantindo qualidade, segurança e continuidade do serviço.
Não. A grande vantagem desse serviço é que não é necessária infraestrutura local de telecomunicações no país de origem. A Cirion cuida do transporte e da gestão das chamadas.
O serviço é altamente flexível, permitindo a personalização do roteamento e das chamadas, possibilitando que o cliente defina o local preferido para receber as comunicações.
Ele melhora a experiência do cliente ao permitir que seus usuários se comuniquem por meio de números locais familiares, fortalecendo a confiança e a percepção de proximidade com sua marca, além de reduzir custos de longa distância. Isso ajuda as empresas a estabelecer uma presença local eficaz.
Sim. O serviço ajuda as empresas a cumprir regulamentações locais relacionadas à comunicação com o cliente e à privacidade de dados, oferecendo um ambiente de conectividade global com presença local.
Entre em contato com um de nossos especialistas locais
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