Customer Handbook Conectividad
Equipo de Atención de Cuenta
Proceso estándar de Delivery
Proceso de Atención Operacional
Proceso de actividades programadas en la red de Cirion (GCR)
Portal de Clientes Cirion
Vyvx
Network Management
Servicios de Seguridad
Escalamientos del proceso de Atención Operacional (grupo TSC)
Comunicación de los eventos reportados
Soporte técnico / Contactos
Equipo de Atención de Cuenta
Proceso estándar de Delivery
Proceso de Atención Operacional
Proceso de actividades programadas en la red de Cirion (GCR)
Portal de Clientes Cirion
Una red global privada y de alto rendimiento con funciones de autoservicio intuitivas para responder con rapidez a las necesidades de tu negocio, automatización para ganar precisión y visibilidad centralizada para una mejor gestión.
Conoce los beneficios de MPLS / IP VPN de Cirion
Flexible y dinámica
Tus datos están en continuo movimiento entre las aplicaciones, el centro de datos, la nube o el borde. Nos encargamos de que la persona indicada los acceda, procese y utilice en el momento justo
Diversidad sin límites
Te ofrecemos accesos diversos integrados para que tu red sea muy resiliente. Incluye accesos dentro y fuera de la red, PoP, equipos de borde del proveedor (PE) y del cliente (CE) y enrutadores PE
Moderna y automática
Te ayudamos a agregar mejoras al servicio al ritmo que cambia tu negocio. Esto incluye Cirion SD-WAN, seguridad de red, servicios administrados, conexiones dinámicas en la nube IP VPN y mucho más
Características y especificaciones
Conexiones de red
- Clase de servicio flexible.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) PoP-to-PoP/extremo a extremo.
- Capacidades de conexión directa a entornos de nube pública y privada con Cirion Cloud Connect.
- Una amplia variedad de metodologías de acceso que amplifican la flexibilidad y el ahorro de costos.
- Velocidades de Ethernet de 1 Mbps a 3 Gbps (100 Gigabit Ethernet sujeto a disponibilidad por ubicación).
- En un puerto VPN común y un circuito de acceso pueden admitirse servicios múltiples de voz, Internet, etc.
Gestión de red
- Estadísticas de fluctuación, latencia, disponibilidad y rendimiento de entrega de paquetes.
- Mediciones de borde del CPE cliente al borde del PE del proveedor.
- Mediciones de borde de proveedor a borde de proveedor.
- Vista del mapa de red.
- Supervisión proactiva e informes de notificación.
Conectividad en Toda Latinoamérica, con Soporte Local
Nuestro servicio de IP VPN provee conectividad full mesh sobre una variedad de tipos de conexión. Es flexible, segura y amigable con la nube.
Acelera tu transformación con los Productos y Servicios Cirion
Entra en contacto con uno de nuestros expertos locales para obtener más detalles sobre los servicios disponibles en tu región.
Vyvx
Network Management
Servicios de Seguridad
Escalamientos del proceso de Atención Operacional (grupo TSC)
Comunicación de los eventos reportados
Soporte técnico / Contactos
Nuestras Soluciones de Voz incluyen diversas opciones que se ajustan a las necesidades de tu negocio. Todas comparten algunas características en común: altísima calidad, excelente rentabilidad, máxima simplicidad y soporte ininterrumpido.
Conoce los Servicios de Voz de Cirion
Reemplazo PSTN
Mantener centrales heredadas o estructuras sobre la red telefónica pública conmutada puede convertirse en un obstáculo. Te ayudamos durante todo el proceso de modernización para que tu negocio crezca
Toll-Free Services
Te proporcionamos servicios de voz gratuitos de larga distancia nacional e internacional rápidos, precisos y rentables. Todo, con la máxima calidad que brinda nuestra red de fibra óptica confiable
Managed SBC
Ofrecemos protección total para tus redes de voz sobre IP (VoIP), incluyendo beneficios como mejoras en el rendimiento, una mayor disponibilidad y una confiabilidad perfecta de todo el sistema
International Local Inbound
Te proporcionamos el mantenimiento necesario para tus comunicaciones regionales y globales, permitiéndote trazer relaciones profundas con clientes, proveedores y socios, caracterizadas por una calidad inmejorable y el soporte de nuestros expertos
SIP Voice Services
Te proporcionamos una solución que aprovecha los servicios de telefonía tradicionales montados sobre las tecnologías más modernas, para que puedas conectarte y comunicarte con tus clientes y colaboradores de manera sencilla
Acelera tu transformación con los Productos y Servicios Cirion
Entra en contacto con uno de nuestros expertos locales para obtener más detalles sobre los servicios disponibles en tu región.
Una red global privada y de alto rendimiento con funciones de autoservicio intuitivas para responder con rapidez a las necesidades de tu negocio, automatización para ganar precisión y visibilidad centralizada para una mejor gestión.
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Características y especificaciones
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- Clase de servicio flexible.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) PoP-to-PoP/extremo a extremo.
- Capacidades de conexión directa a entornos de nube pública y privada con Cirion Cloud Connect.
- Una amplia variedad de metodologías de acceso que amplifican la flexibilidad y el ahorro de costos.
- Velocidades de Ethernet de 1 Mbps a 3 Gbps (100 Gigabit Ethernet sujeto a disponibilidad por ubicación).
- En un puerto VPN común y un circuito de acceso pueden admitirse servicios múltiples de voz, Internet, etc.
Gestión de red
- Estadísticas de fluctuación, latencia, disponibilidad y rendimiento de entrega de paquetes.
- Mediciones de borde del CPE cliente al borde del PE del proveedor.
- Mediciones de borde de proveedor a borde de proveedor.
- Vista del mapa de red.
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Managed SBC
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International Local Inbound
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SIP Voice Services
Te proporcionamos una solución que aprovecha los servicios de telefonía tradicionales montados sobre las tecnologías más modernas, para que puedas conectarte y comunicarte con tus clientes y colaboradores de manera sencilla
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